Pasii necesari pentru inregistrarea unei comenzi
1. Alege produsul favorit, din meniul de navigare, aflat in partea stanga. Fiecare categorie are o subcategorie, astfel cautarea produsului dorit sa fie mai rapida.
2. Daca ai gasit produsul, dai click pe simbolul "Adauga in cos".
3. Cand cumparaturile sunt gata, veti fi redirectionat in pagina "Cos de cumparaturi", unde aveti posibilitatea sa revedeti lista de cumparaturi, sa actualizati cantitatea produselor sau sa renuntati la produsul nedorit.
4. Pentru a finaliza comanda apasati butonul "Urmatorul pas".
5. Urmatorul pas este inregistrare cont sau autentificare (in cazul in care deja aveti un cont pe magazinul nostru online).
6. Pentru clientii noi, sunt necesare detaliile mentionate de noi pe site (Nume, adresa completa, telefon, o adresa de e-mail corecta si o parola), completati codul de inregistrare in casuta solicitata si apasati "Inregistrare cont".
7. Penultimul pas este "Finalizarea comenzii si transmiterea acesteia catre magazinul nostru online".
8. La finalizarea comenzii, o sa va apara informatiile atat de facturare, cat si de livrare, dar si rezumatul comenzii.
9. Iar ultimul pas este confirmarea de catre dumneavoastra, prin "Confirmare comanda".
10.Comenzile plasate pana la ora 13 pleaca in aceeasi zi, iar cele plasate dupa ora 13 in ziua urmatoare.
ATENTIE
Incepand cu data de 01 Februarie 2025 factura o gasiti atasata adresei de mail cu care sunteti inregistrat.
Avem dreptul de a ne selecta clientii.
Dreptul de a refuza comenzi viitoare: Conform legislației în vigoare (Art. 15 din OUG 34/2014 privind contractele la distanță coroborat cu dreptul comerciantului de a-și selecta clientela conform OG 99/2000), ne rezervăm dreptul de a refuza automat orice comandă nouă plasată de clienții care au anulat o comandă anterioară aflată deja în tranzit sau care au refuzat primirea ei la curier.
Dorim să vă oferim servicii rapide și eficiente. În momentul în care o comandă a fost predată firmei de curierat, procesul de livrare nu mai poate fi oprit. Anularea unei comenzi după ridicarea coletului de către curier generează costuri logistice de transport tur-retur pentru compania noastră. Ca urmare, ne rezervăm dreptul de a refuza expedierea unor noi comenzi cu plata la livrare (ramburs) clienților care au anulat o comandă anterioară aflată deja în tranzit. Pentru acești clienți, procesarea noilor comenzi va fi condiționată de plata integrală în avans (online cu cardul).
Vă mulțumim pentru înțelegere.
